Многофункциональные центры Ленинградской области за прошедший год обработали свыше 4 миллионов обращений. По сравнению с предыдущим годом востребованность центров «Мои Документы» выросла на 25%.
В топ-10 популярных услуг вошли регистрация прав на недвижимое имущество и получение сведений из ЕГРН. Часто жители Ленинградской области приходят в МФЦ для оформления внутренних и заграничных паспортов, осуществления миграционного учета, оформления социальных льгот на проезд и оплату коммунальных услуг. Не теряет актуальности услуга подтверждения учетной записи на портале Госуслуг. По итогам 2018 года в лидерах услуга по замене водительских удостоверений.
«Система МФЦ еще раз доказала свою эффективность и востребованность у населения. Простые, жизненные вопросы, с которыми ежедневно сталкиваются жители региона, можно решить быстро, удобно и не обращаясь к чиновникам. Теперь, когда сеть центров в Ленинградской области сформирована, мы активно работаем над повышением качества и условий оказания услуг», – отметил губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко.
В прошлом году Ленинградская область первой в России внедрила в работу МФЦ технологии бережливого производства. Важным шагом в оптимизации работы стал переход на электронное взаимодействия с рядом ведомств. По итогам года уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления услуг составил 98,4%.
В планах МФЦ на 2019 год продолжить работу по подготовке универсальных специалистов, расширить перечень услуг, запустить новый, более функциональный сайт.
Справка.
Первый МФЦ на территории области начал работу 5 лет назад. Сегодня сеть состоит из 33 отделений, 5 бизнес-офисов для обслуживания предпринимателей, специализированного МФЦ для людей с ограниченными возможностями здоровья. В небольших населенных пунктах работают УРМ - малые МФЦ на одно-два окна. В многофункциональных центрах быстро и с комфортом можно получить более 550 государственных и муниципальных услуг.
ГБУ «МФЦ Лужского МР ЛО» находится по адресу: г. Луга, улица Миккели, 7, корпус 1
Официальный сайт: http://mfc47.ru
Телефон: 8(800)500-00-47
Режим работы: ежедневно: с 09:00 до 21:00
Удаленные рабочие места МФЦ в Лужском районе:
Володарское сельское поселение, п. Володарское, д.3, кв.2. (Здание администрации).
График работы: пн.-пт. 15.00 -17.00 час. Работает по предварительной записи: 8(931)228-94-62
Волошовское сельское поселение, п. Волошово, ул. Северная, д. 7. (Здание администрации).
График работы: пн.-пт., 12.00-14.00 час. Работает по предварительной записи: 8(931)228-94-62.
Дзержинское сельское поселение, п. Торошковичи, ул. Новая, д.1, кв.17. (Здание администрации).
График работы: пн., ср.-пт. 9.00-11.30 час. Прием осуществляется по предварительной записи: 8(931)228-94-62.
Серебрянское сельское поселение, п. Серебрянский, ул. Совхозная, д. 18А. (Здание администрации).
График работы: пн.- чт. 8.00 - 17.15 час., пт. 8.00 - 16.00 час., перерыв на обед 12.00 - 12.45 час.
Скребловское сельское поселение, п. Скреблово, д. 32. (Здание администрации).
График работы: 10, 15, 22, 31 января с 9.00 до 17.00.
Ретюнское сельское поселение, д. Ретюнь, д. 13.
График работы: 03.12- 07.12, 17.12-21.12 с 08.00-10.00, 10.12-14.12, 24.12-29.12 с 15.00-17.00.
Адрес: Толмачевское городское поселение, г.п. Толмачево, д. 26В. (Здание администрации).
График работы: пн.- чт. 8.00 - 17.15 час. пт. 8.00 - 10.00 час.
Заклинское сельское поселение, д. Заклинье, ул. Новая д. 22А. (Здание администрации).
График работы: пн.- чт. 8.00-10.00 час.
Мшинское сельское поселение, Ленинградское шоссе д. 49.
График работы: вт., чт. 9.00-14.30 час.
Тесовское сельское поселение, п. Тесово-4, ул. 20 съезда КПСС, д. 7А. (Здание администрации).
График работы: чт., пт. 10.00-15.00 час. Работает по предварительной записи: 8(931)228-94-62
Торковичское сельское поселение, п. Торковичи, ул. 2-я Гражданская, д. 1. (Здание администрации).
График работы: пн., ср. 10.00-15.00 час.
Оредежское сельское поселение, п. Оредеж, ул. Комсомола, д. 7. (Здание администрации, вход со стороны ул. Ленина).
График работы: вт., пт. 9.00-14.00 час.
Осьминское с.п., п. Осьмино, ул. Ленина, д. 51а.
График работы: пн.- пт. 16.00-18.00 час.
Ям-Тесовское сельское поселение, п. Приозерный ул. Центральная, д.4А.
График работы: пн, вт. 8.00-13.00 час.
Вернуться к списку новостей